siswatibudi, harpeni, Anas Rahmad Hidayat, Haryo Nugroho, dan Marsiana Wibowo. “Seni Menangani Keluhan Pasien: Strategi Komunikasi Interpersonal Untuk Tenaga Kesehatan Di Rumah Sakit Permata Bunda Yogyakarta”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Permata Indonesia 5, no. 2 (Oktober 31, 2025): 32–38. Diakses November 30, 2025. https://jurnal.permataindonesia.ac.id/index.php/JPMPI/article/view/363.