siswatibudi, harpeni dkk. 2025. Seni Menangani Keluhan Pasien: Strategi Komunikasi Interpersonal untuk Tenaga Kesehatan di Rumah Sakit Permata Bunda Yogyakarta. Jurnal Pengabdian Masyarakat Permata Indonesia. 5, 2 (Okt 2025), 32–38. DOI:https://doi.org/10.59737/jpmpi.v5i2.363.